to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Kumtel yetkilisi sorunu çözmek adına iletişime geçti ve parça göndereceklerini belirttiler. Süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi."
Kumtel haf 01 model Airfryer ürünümde 1 Temmuz civarında, kapağı kapattığımda temas ettiği iç kısımdaki Switch zamanla eriyerek arıza yaptı. Ürünü yetkili servise vermek zorunda kaldım ve o tarihten beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli “çözülecek, çözülüyor” şeklinde oyalanıyorum ...
"Yedek parça ürünümü az önce teslim aldım Kumtel'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde sorunumu giderdiler."
"İlginiz için teşekkür ederiz."
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekķür ederim"
"Yetkili servisten Songül hanım aradı. Hazne değişimi yapılacağı söylendi. Çok teşekkür ederim. Tekrar düşüneceğim bir marka oldu"
Kumtel Fastfryer XL haf-01 model ürünü 2022 yılında BİM Online üzerinden satın aldım ve geçen sene kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce ürünün sepetinin dış kısmındaki diş kırıldı. Termostatında herhangi bir sorun yok, ancak sepetin dişi kırıldığı için sepeti takınca cihaz ısınmıyor ve kullanıl...
2024 yılında BİM’den Kumtel haf-01 model Airfryer satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, aldıktan sadece dört ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık altı aydır hem BİM hem de Kumtel servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürünü Yenişehir Alparslan İletişim servisine götürdüm, ...
01.10.2025 tarihinde Kumtel haf-01 model Airfryer cihazımı Esenyurt/İstanbul’daki yetkili servisinize, garanti kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. 9750666 servis kayıt numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “p...
"İlginiz için teşekkürler. Ürün haznesinin yenisinin gönderileceği bildirildi."
"Kumtel firmasını Teşekkür ederim yeni ürün göndereceklerini söylediler"
"Genel merkezden arayarak garanti kapsamında yardımcı olacaklarını söylediler teşekkürler"
Kumtel marka 5,5 litrelik Airfryer kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, hazneyi kapattığımda cihaz çalışmıyordu. Garantiden tamir edildi ancak üzerinden...
Kumtel XL Fastfryer haf-01 model ürünü Migros mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra iç haznesinin tabanında soyulmalar meydana gelm...
"Müşteri temsilcisi E** hanım aradı gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde sorunu hiç uzatmadan ücretsiz bir şekilde giderdi. Kumtel markasına teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kumtel XL Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-01 model ürünümün haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Müşteri temsilcisi arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler, servisin aksine işgiliydiler. Teşekkürler."
Kumtel XL haf-01 model Airfryer cihazımda yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayla karşılaşıyorum. Ürünü haftada 3-4 kez kullanıyorum ve her seferind...
Kumtel Airfryer haznesini kırıldı yapıştırıcıyla yapıştırdım ama yine tutmadı. Bir de Hazne yerine oturmuyor. Haznenin kulpuna destek yapınca çalışıyor. Bunun için bir Çözümünüz var mı yeni bir hazne gönderebilir misiniz ya da prosedür nasıl işliyor şimdiden teşekkür ediyorum
"Ö**** hanım ilgili davrandı ve yeni iç hazne gönderileceği söylendi teşekkür ederim ilgisine"
Kumtel Airfryer aldık fakat depremzedeyiz, çok kullanamadık bile. Şehir değişikliğinden dolayı ürünün temizliğine dikkat ettiğimiz halde içi küflendi ...
"Sorunum ilgili yetkili tarafından çözüldü tugay beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Kumtel Airfryer 5.5 litre ürünümün plastik aksamındaki erime nedeniyle haneyi oturttuğumda Switch kısmı basmıyor. Ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün ...
Kumtel Airfryer 5.5 litre ürünümün plastik aksamındaki erime nedeniyle haneyi oturttuğumda Switch kısmı basmıyor. Ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün yedek parçası internette yok. Ürünün plastik olan Switch in tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Çok basit ve küçük bir parçadan dolayı cihazı kulla...
"Markanın ilgisi için çok teşekkür ederim."
Kumtel Airfryer, çeyizime alalı bir yıl oldu 5 aylık kullanım sonucu çalışırken aniden durdu ve bir daha ısıtma yapmadı. Sadece dakika tuşu ve ses var. Çalışırken çıkan seste gelmiyor ısıtma sorunu yaşıyorum. Birdenbire durdu. Bu kadar çabuk bozulmasına üzüldüm Kumtel'i güvenilir ve kaliteli diye al...
Trendyol'dan Kumtel fastfryer aldım alalı 2 ay oldu... Patates koyuyorum yapışıyor. Bana yardım edin. Ben onu yağsız patates kızartması yapmak için al...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1500 W |
| Derinlik | 35 cm |
| Genişlik | 26 cm |
| Ağırlık | 4.7 kg |
| Yükseklik | 31 cm |
| Isı Ayarı |  |
| Fonksiyonlar | Hızlı Pişirme, Kızartma Sepeti, Kolay Temizlik, Otomatik Kapanma |
| Zamanlayıcı | |
| Hazne Sayısı | 1 |
| Hazne Kapasitesi | 5.5 lt |
| Pişirme Teknolojisi | Sıcak Hava İle Pişirme (Air Fryer) |
| Çıkarılabilir Hazne | |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
